Política de Privacidade
Última atualização: setembro de 2026
Esta Política de Privacidade explica como a Natal Móveis Indústria Ltda coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais fornecidos por você ao utilizar o site natalmoveis.com.br, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).
1. Quem é o controlador dos dados
Natal Móveis Indústria Ltda, CNPJ 10.732.567/0001-06, com sede na Rua Forte de São João, 85 — Campo Grande/MS, CEP 79076-183. Contato para assuntos de privacidade: contato@natalmoveis.com.br · WhatsApp (67) 98136-0006.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados que você nos fornece voluntariamente pelo formulário de contato: nome ou razão social, telefone/WhatsApp, e-mail, cidade, tipo de projeto, como nos conheceu e a mensagem enviada. Também registramos a marcação de consentimento e a data/hora do envio. Não coletamos dados sensíveis nem dados de crianças e adolescentes.
3. Para que usamos os seus dados
Utilizamos os dados exclusivamente para: (a) responder ao seu contato e elaborar orçamentos; (b) dar andamento a um eventual projeto; e (c) manter o histórico de atendimento. Não usamos seus dados para publicidade de terceiros nem os vendemos.
4. Base legal
O tratamento se apoia no seu consentimento (art. 7º, I da LGPD), manifestado ao marcar a caixa de aceite no formulário, e, quando aplicável, na execução de tratativas preliminares e de contrato a seu pedido (art. 7º, V).
5. Com quem compartilhamos
Seus dados são acessados pela equipe da Natal Móveis. Utilizamos prestadores de tecnologia que operam a infraestrutura do site e do e-mail (por exemplo, serviços de hospedagem e de entrega de e-mail), que tratam os dados apenas para viabilizar esses serviços. Não há transferência dos seus dados para fins comerciais de terceiros.
6. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados de contato pelo tempo necessário ao atendimento e a um eventual relacionamento comercial, e pelos prazos exigidos por lei. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória.
7. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e a revogação do consentimento. Para exercer qualquer desses direitos, escreva para contato@natalmoveis.com.br.
8. Cookies e medição de audiência
Utilizamos o Google Analytics 4 (Google LLC) para medir a audiência do site de forma agregada: páginas visitadas, origem do acesso, cliques em WhatsApp e envios do formulário. Para isso ele grava no seu navegador cookies de identificação pseudônima (_ga, _ga_*), válidos por até 2 anos, e transmite dados de navegação, inclusive o endereço IP, ao Google. Nosso provedor de rede (Cloudflare) registra métricas técnicas de desempenho e segurança sem cookies. O mapa do Google Maps na página de contato só é carregado se você clicar em “Carregar mapa”; ao fazê-lo, o Google pode gravar cookies próprios. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador ou usar o complemento de desativação do Google Analytics (tools.google.com/dlpage/gaoptout).
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, incluindo conexão segura (HTTPS) no site.
10. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização no topo.
11. Fale conosco
Dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados: contato@natalmoveis.com.br · WhatsApp (67) 98136-0006 · Campo Grande/MS.